Працюємо з усіма брендами
У нас - власний склад та магазин
Для сервісного центру дуже важлива оперативність виконання ремонтних робіт,
а без наявності запчастин, можливості підстановки завідомо робочого вузла,
для прискорення діагностики - процес зупиняється.
За час існування нашої майстерні ми з'ясували список найбільш ходових позицій і постійно зберігаємо їх на складі.
Також збираємо статистику щодо нових виробів на ринку, їхніх типових несправностей і потрібних для усунення поломки комплектуючих,
з подальшою закупівлею на склад сервісу. Але навіть якщо запчастина відсутня на нашому складі, у нас розвинена широка мережа постачальників,
і термін постачання займає не більше 1-3 робочих днів.
На даний момент у нашому магазині Ви можете придбати запчастини та комплектуючі для ремонту фотоапаратів,
відеокамер, мобільних телефонів, дрібної побутової техніки. Також у наявності великий вибір аксесуарів та витратних матеріалів.
Асортимент постійно аналізується та поповнюється, але навіть за відсутності товару в магазині - завжди можна замовити його з
віддалених складів
Коротко про "ТКС Сервіс"
Потрібен ремонт техніки? Це до нас
Ми динамічно розвиваюча компанія ринку високих технологій, що займається наданням послуг та сервісним обслуговуванням — ремонт техніки як побутового, так і спеціального призначення, складної електронної апаратури, а також роздрібним продажем комплектуючих виробів, товарів та аксесуарів.
Наша мета:
Створити єдину службу з ремонту будь-яких видів техніки, сервісного обслуговування та продажу комплектуючих виробів із широким спектром послуг та номенклатурним рядом. Тому робота над розширенням спектру послуг, асортименту запчастин, удосконаленням методів обслуговування, розширенням мережі дилерів та постачальників ведеться постійно.
- Ремонт у сервісі
- Майстер додому
- Доставка техніки
- Терміновий ремонт
- Консультація
- Знижки та акції
Обслуговування у сервісному центрі
Самостійна доставка або кур'єр сервісного центру
Можливий ремонт будь-якої електроніки та дрібної побутової техніки, крім кінескопних телевізорів. За необхідності ремонту великої побутової техніки та кінескопних телевізорів - ремонт проводиться тільки з виїздом до замовника.
Як це працює?
Доставка техніки - реєстрація в базі - діагностика - узгодження результатів - проведення робіт - контроль ВТК - повідомлення про готовність - оформлення документів - видача техніки
Пряма вигода
Дешевше, ніж ремонт на виїзді. Можливість протестувати працездатність протягом кількох днів. Можливість усунення складних або періодичних несправностей із залученням спецобладнання.
Недоліки
Діагностика та ремонт виконується за чергою робіт. Потрібно доставляти техніку до сервісного центру або замовляти кур'єра
Виклик майстра додому
Послуга доступна для всіх районів м. Одеса
Ремонт з виїздом до замовника можливий тільки для телеапаратури, кавомашин та великої побутової техніки різного призначення. Уся інша електроніка та дрібна побутова техніка обслуговується тільки в умовах сервісного центру.
Як це працює?
Звернення у сервіс - реєстрація в базі - узгодження візиту - виїзд майстра - діагностика - узгодження результатів - проведення робіт - приймання роботи - оформлення документів - оплата послуг
Пряма вигода
Не потрібно витрачати час і сили на доставку. Можливість проконтролювати процес робіт.
Недоліки
Доводиться підлаштовуватися під візит майстра, а іноді й не раз. Немає можливості тривалого тестування. Вартість робіт на виїзді дорожча, ніж у сервісному центрі
Служба доставки сервісного центру
Послуга доступна для всіх районів м. Одеса
Ви можете замовити доставку як на ремонт у сервісний центр, так і зворотну доставку після закінчення робіт. Це особливо актуально для технічно складних або періодичних несправностей, які потребують часових витрат та використання спецобладнання.
Як це працює?
Звернення у сервіс - оформлення замовлення та узгодження візиту - приїзд кур'єра - оформлення приймальних документів - оплата послуг кур'єра - доставка техніки до СЦ - реєстрація техніки в базі
Пряма вигода
Ціни доставки нашими силами не перевищують середні ціни служб доставки по місту
Недоліки
Доставка платна, в середньому в один бік 80-100 грн, залежно від виду техніки
Терміновий ремонт техніки
Послуга надається тільки у сервісному центрі
Терміновий ремонт можливий тільки для незначних або типових несправностей, профілактичних робіт, модернізації та за наявності запчастин. Для технологічно складних ремонтів, виявлених у процесі діагностики, послуга не надається, оскільки фізично неможлива і потребує значного часу для усунення несправності.
Як це працює?
Оформлення замовлення - Розподіл на майстра - Пріоритетний ремонт за терміновістю - Видача техніки.
Пряма вигода
Ремонт виконується протягом 1-2 годин з моменту здачі техніки в ремонт.
Недоліки
Послуга платна, +30% до вартості роботи.
Безкоштовна консультація
Послуга доступна як у телефонному режимі, так і у сервісному центрі
Вам потрібно уточнити причину несправності, можливість та/або рентабельність ремонту, проконсультуватися з питань експлуатації чи технічного висновку?
Як це працює?
Просто зателефонуйте нам або натисніть кнопку "Замовити послугу"
Пряма вигода
Ми постараємося дати відповідь на Ваше технічне питання максимально розгорнуто та абсолютно безкоштовно
Недоліки
А немає недоліків, хіба що трохи часу, витраченого на консультацію
Що ми готові Вам запропонувати?
01Візьмемо на себе
Обов'язок:
повернути до життя
несправний пристрій
Відповідальність:
за якість робіт
та запчастин
Гарантію:
на пристрій протягом
встановленого терміну
Підтримку:
високого рівня
сервісного обслуговування
02Як ми це зробимо
Замовлення та узгодження
- 1. Ви звертаєтеся до сервісного центру
- 2. Наш майстер або кур'єр виїжджає до Вас
- 3. Ми проводимо діагностику та заповнюємо акт дефектації
- 4. Ми розраховуємо вартість та зв'язуємося з Вами для узгодження
Ремонт техніки в сервісі
- 5. Підбираємо запчастини з нашого складу або замовляємо у наших постачальників
- 6. Наші інженери проводять ремонт техніки
- 7. Тестуємо та передаємо до приймальні
Гарантія та доставка техніки
- 8. Ви отримуєте повідомлення про закінчення ремонту
- 9. Узгоджуємо питання щодо доставки та оформлюємо гарантію
- 10. Передаємо відремонтовану техніку та гарантію на ремонт виробу
03Чому ми так можемо
15 років досвіду
15 років на ринку
12 майстрів
вузького профілю
Власний
склад та магазин
Обладнаний
сервісний центр
Служба логістики
та доставки
Фотографії
- Фото входу в сервіс
- Фото приміщення
- Фото обладнання
- Процес ремонту
- Наші спеціалісти

Паяльна станція для пайки BGA мікросхем
Наш сервісний центр